Algemene voorwaarden

purestroom B.V.
Schipholweg 55
2316 ZL Leiden
KvK: 71815627

Versie 1.0
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van purestroom B.V., hierna te noemen “purestroom”.

Artikel 1 – Definities
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met purestroom.

Installateur: de medewerker van purestroom of een door purestroom ingeschakelde derde die de werkzaamheden uitvoert.
Werkzaamheden: alle door purestroom uitgevoerde werkzaamheden, waaronder levering, installatie, montage, onderhoud en advies met betrekking tot laadpalen, thuisbatterijen, groepenkasten en overige elektrotechnische installaties.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, leveringen en werkzaamheden van PureStroom, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door purestroom zijn bevestigd.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten
Alle offertes van purestroom zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of digitaal akkoord geeft, of zodra purestroom met de uitvoering van de werkzaamheden is gestart.
Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, prijzen of omschrijvingen binden purestroom niet.

Artikel 4 – Uitvoering van werkzaamheden
PureStroom voert alle werkzaamheden uit naar beste inzicht, vakmanschap en volgens de geldende NEN-normen en veiligheidsvoorschriften.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkplek toegankelijk is en dat alle noodzakelijke voorzieningen aanwezig zijn, zoals een vrije meterkast en toegang tot kruipruimtes indien nodig.

Indien tijdens de uitvoering blijkt dat extra werkzaamheden noodzakelijk zijn, worden deze uitsluitend uitgevoerd na overleg met de opdrachtgever.

Artikel 5 – Meerwerk en onvoorziene situaties
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de situatie afwijkt van de oorspronkelijke informatie of offerte, heeft PureStroom het recht om meerwerk in rekening te brengen.
Voorbeelden hiervan zijn onder andere:
 

• aanpassing van de meterkast;

• extra graaf- of straatwerk;

• extra bekabeling;

• onvoorziene bouwkundige situaties;

• uitbreiding van de installatie.

Artikel 6 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.
PureStroom kan bij maatwerkopdrachten een aanbetaling verlangen.
Bij uitblijven van betaling is de opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

Artikel 7 – Annulering
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur voor de geplande uitvoeringsdatum.
Bij annulering binnen 48 uur behoudt PureStroom zich het recht voor om gereserveerde tijd en gemaakte kosten in rekening te brengen.
Speciaal bestelde materialen kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd.

Artikel 8 – Niet aanwezig op locatie
Indien de installateur op de afgesproken locatie en tijd aanwezig is en geen toegang heeft tot de werkplek, of de opdrachtgever niet aanwezig is, worden voorrijkosten en gereserveerde arbeidstijd in rekening gebracht.

Artikel 9 – Levering en planning
Levertijden en installatiedata zijn indicatief.
Vertraging door leveranciers, netbeheerders of overmacht geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de opdracht.

Artikel 10 – Garantie
PureStroom biedt 12 maanden garantie op uitgevoerde installatiewerkzaamheden.
Op geleverde producten geldt uitsluitend de fabrieksgarantie van de fabrikant.
Garantie vervalt indien:

• de installatie is aangepast door derden;

• sprake is van verkeerd gebruik;

• schade is ontstaan door externe factoren zoals overspanning, water of bliksem.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Purestroom is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een fout in de uitvoering.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht of het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
PureStroom is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving, bedrijfsschade of storingen in installaties.

Artikel 12 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die buiten de invloed van PureStroom liggen, zoals:

• storingen bij netbeheerders;

• leveringsproblemen;

• ziekte of uitval personeel;

• extreme weersomstandigheden;

• overheidsmaatregelen.

Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 13 – Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
PureStroom zal klachten binnen een redelijke termijn beoordelen en indien gegrond een passende oplossing bieden.

Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar PureStroom is gevestigd.